14 estados de EE. UU. demandan a TikTok por adicción juvenil tras filtrarse documentos internos: «260 vídeos bastan para enganchar»

Una coalición bipartidista de fiscales generales de 14 estados y territorios de Estados Unidos —entre ellos California, Nueva York, Kentucky, Illinois, Washington, Nueva Jersey, Oregón, Luisiana, Massachusetts, Misisipi, Carolina del Norte, Carolina del Sur, Vermont y el Distrito de Columbia— ha presentado demandas coordinadas contra TikTok ante sus respectivos tribunales estatales. Liderados por la fiscal general de Nueva York, Letitia James, y el fiscal general de California, Rob Bonta, los demandantes acusan a la plataforma de implementar deliberadamente funciones de diseño adictivas que menoscaban la salud mental infantil y de engañar al público sobre sus estándares de seguridad.

De forma paralela a las demandas, un error de redacción informática en la querella presentada por la Fiscalía General de Kentucky provocó la filtración involuntaria de estudios internos y comunicaciones confidenciales de ejecutivos de TikTok. El dato más revelador muestra que la propia compañía calculó el umbral de dependencia de los menores: determinó que un usuario joven queda atrapado en el hábito algorítmico tras ver apenas 260 vídeos. Dado que la duración media de un vídeo en la plataforma es de unos 8 segundos, un menor puede cruzar esa frontera de dependencia en tan solo 35 minutos de uso.

Los documentos internos revelados también desnudaron la ineficacia de la herramienta estrella de seguridad de la red social: el aviso diario predeterminado de 60 minutos de tiempo de pantalla para menores. Los propios datos de la empresa certificaron que dicha alerta apenas redujo el tiempo de uso adolescente en 1,5 minutos al día (de 108,5 a 107 minutos). Las comunicaciones internas evidencian que los ejecutivos consideraban la medida como una estrategia de relaciones públicas destinada a apaciguar a los reguladores y proyectar una falsa sensación de control, en lugar de un freno real al uso compulsivo.

Las demandas judiciales señalan funciones clave como el desplazamiento infinito del feed «Para ti», la reproducción automática, las notificaciones push nocturnas y en horario escolar, y los sistemas de recompensa variable intermitente inspirados en las máquinas tragaperras. Asimismo, denuncian el impacto de los filtros de belleza y alteración facial en la dismorfia corporal y la ansiedad en adolescentes, subrayando que la dirección de TikTok conocía estos daños por sus propios informes y decidió ignorarlos para maximizar el tiempo de permanencia.

Para quienes desean superar las advertencias superficiales y fijar límites diarios independientes de tiempo en aplicaciones concretas, Limitra App Block pausa el acceso en el propio dispositivo una vez alcanzado el tiempo fijado, facilitando un uso equilibrado de la pantalla.